Умови використання
Правила та умови надання послуг фітнес-центру furnika
Загальні положення
Ці умови використання регулюють відносини між фітнес-центром furnika та клієнтами, які користуються нашими послугами. Реєструючись або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.
furnika залишає за собою право вносити зміни до цих умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.
Послуги furnika
Фітнес-послуги включають:
- Групові тренування з різних напрямків фітнесу
- Персональні тренування з сертифікованими тренерами
- Доступ до тренажерного залу та обладнання
- Консультації з планування тренувань
- Моніторинг прогресу та коригування програм
Важливо: Всі послуги надаються відповідно до обраного абонементу та можуть мати обмеження щодо кількості або типу занять.
Умови членства
Реєстрація та активація
- Для отримання послуг необхідно пройти реєстрацію та обрати відповідний абонемент
- Надання достовірної інформації про стан здоров'я є обов'язковим
- Абонемент активується з дати першого відвідування або сплати (залежно від обраних умов)
Оплата та відшкодування
- Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану
- При дострокому розірванні договору відшкодування здійснюється пропорційно невикористаних послуг
- Заморожування абонементу можливе на строк до 30 днів за погодженням з адміністрацією
- Перенесення занять можливе не пізніше ніж за 4 години до початку
Правила відвідування
Дозволено
- Використання обладнання за призначенням
- Отримання консультацій від тренерів
- Участь у групових заняттях згідно з розкладом
- Користування роздягальнями та душовими
- Зберігання особистих речей у шафках
Заборонено
- Відвідування у стані алкогольного сп'яніння
- Порушення громадського порядку
- Використання обладнання не за призначенням
- Заняття без відповідного спортивного одягу
- Створення незручностей для інших відвідувачів
Здоров'я та безпека
Важлива інформація
Перед початком тренувань рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо при наявності хронічних захворювань.
furnika не несе відповідальності за наслідки тренувань при прихованні клієнтом інформації про стан здоров'я.
Обов'язки клієнта
- Повідомити тренера про будь-які проблеми зі здоров'ям
- Дотримуватися інструкцій тренера щодо техніки виконання вправ
- Негайно повідомити про погіршення самопочуття під час тренування
- Використовувати захисне спорядження при необхідності
Відповідальність сторін
Відповідальність furnika
- Надання якісних фітнес-послуг відповідно до обраного абонементу
- Забезпечення безпечних умов для проведення тренувань
- Підтримання обладнання у робочому стані
- Конфіденційність персональних даних клієнтів
Відповідальність клієнта
- Дотримання правил відвідування та техніки безпеки
- Своєчасна оплата послуг згідно з обраним тарифом
- Повідомлення про зміни у стані здоров'я
- Бережне ставлення до майна фітнес-центру
Скасування та повернення коштів
Умови скасування
- Скасування абонементу можливе з письмовим повідомленням за 7 днів
- При скасуванні з поважних причин (хвороба, переїзд) можливе повне відшкодування
- Скасування персональних тренувань - не пізніше ніж за 24 години
- При порушенні правил адміністрація може припинити надання послуг без відшкодування
Конфіденційність
furnika зобов'язується захищати приватність клієнтів та не розголошувати персональну інформацію третім особам без згоди клієнта, окрім випадків, передбачених законодавством.
Детальну інформацію про обробку персональних даних ви можете знайти в нашій політиці конфіденційності.
Вирішення спорів
Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів між сторонами. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в установленому законодавством порядку.
Для вирішення питань та подання скарг зверніться до адміністрації furnika через контактну форму на веб-сайті.
Заключні положення
Ці умови використання є повною угодою між furnika та клієнтом щодо надання фітнес-послуг. Будь-які зміни до умов можуть бути внесені тільки в письмовій формі.
Продовжуючи користуватися послугами furnika після внесення змін до умов, ви погоджуєтесь з оновленими умовами.